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下(xia)了(le)地鐵才發現手(shou)機(ji)不見(jian)了(le)，已(yi)是夜晚，列車已(yi)經開走，郭女士和同伴(ban)無助地在站(zhan)臺上(shang)踱步。然(ran)而隨著站(zhan)務(wu)員綦(qi)家輝發起沿線聯動，幾(ji)分鐘之后，乘客的手(shou)機(ji)就被找到了(le)！

1月12日(ri)20點54分，青島地鐵1號線站(zhan)務員綦家(jia)輝(hui)值守(shou)在(zai)南嶺路站(zhan)上行站(zhan)臺，像往(wang)常一樣進行站(zhan)臺接發車作(zuo)業。

上行列(lie)車出(chu)清后，他(ta)發現站臺尾部有兩位乘客望(wang)著列(lie)車方向神色焦急。

職業的(de)敏感性，讓綦(qi)家輝(hui)意(yi)識到，他們可能遇(yu)到了困(kun)難。接(jie)車完(wan)畢后，綦(qi)家輝(hui)立即快(kuai)步上前詢問。

原(yuan)來(lai)，乘客郭女(nv)士下車(che)后發現自(zi)己的手(shou)機(ji)不見了，很有可能是遺落在車(che)廂或車(che)站(zhan)里，綦家輝一邊安(an)撫乘客，一面耐心詢問乘客行走路線和手(shou)機(ji)可能遺落的位置，并立即(ji)把情況向南嶺站(zhan)車(che)控室進行了詳細匯報。

根(gen)據乘客的描述(shu)，南嶺(ling)站(zhan)車控室第一時間聯(lian)系了(le)前后方車站(zhan)，通知相鄰車站(zhan)協助尋找乘客的遺失(shi)物品。

在1號線(xian)多個車(che)站(zhan)(zhan)的(de)聯動(dong)配合下，尋找(zhao)丟失手機(ji)的(de)消息迅速(su)傳遞， 20點59分左右，丟失的(de)手機(ji)就(jiu)有了(le)著(zhu)落，1號線(xian)滄安路(lu)站(zhan)(zhan)回復南嶺路(lu)站(zhan)(zhan)發現手機(ji)一部，極可能就(jiu)是郭女士的(de)手機(ji)。

如此快速的(de)(de)(de)行動，如此及時的(de)(de)(de)回復(fu)，讓遺失手(shou)機的(de)(de)(de)郭女(nv)士又(you)(you)驚又(you)(you)喜！

值得一(yi)提(ti)的是，丟失手機的乘客郭女士(shi)，同時也是一(yi)名(ming)鐵(tie)路工作(zuo)者(zhe)，當(dang)天工作(zuo)結(jie)束(shu)后乘坐(zuo)地鐵(tie)回家，才有了上述發生的一(yi)幕。

為表示自己(ji)的(de)感謝，郭女士在1月13日特意向青島地鐵(tie)服務熱(re)線致(zhi)電(dian)，對1號線南嶺路(lu)站員工(gong)主動詢問、積極協(xie)助尋(xun)找遺失物(wu)品的(de)行(xing)為表示了贊揚，感謝青島地鐵(tie)一線工(gong)作(zuo)者的(de)辛(xin)勤付出和熱(re)心幫助。

進入1月以來，短短兩(liang)周之內，青(qing)島地鐵頻頻收到(dao)市民的(de)感謝信件和(he)暖心留言(yan)——

“今天(tian)我坐地(di)鐵下車的(de)時(shi)候忘記拿包，感(gan)謝(xie)(xie)(xie)地(di)鐵小哥哥小姐姐幫我撿到并保(bao)管好，里邊的(de)東西都在，感(gan)謝(xie)(xie)(xie)孫振鐸、邱璐，十(shi)分感(gan)謝(xie)(xie)(xie)，元旦快樂！”

“感(gan)謝郭嘉(jia)琦同志為我在地鐵站臺撿(jian)到耳罩(zhao)，在這個嚴寒的(de)冬季為乘客送上一份(fen)溫暖！”

“本人在開(kai)往井岡山路站(zhan)方向列車上丟失了一個很重要的包裹，感謝(xie)積米崖站(zhan)員工耿曉(xiao)妍幫(bang)助我(wo)找(zhao)回包裹，非常感謝(xie)！”

“非常(chang)感(gan)謝(xie)貴司(si)員工張雯玉為我(wo)撿到我(wo)的電腦，是我(wo)非常(chang)重要的物品(pin)。”

……

一句句表揚(yang)，一份份信件，是廣大(da)乘客與青島地(di)鐵員(yuan)工情感紐帶的(de)美好聯結！讓人在這個(ge)寒冷的(de)冬日里，感受(shou)到來自地(di)鐵一線工作者的(de)濃濃暖意。