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6月10日深夜，一條媒體報料信息引起了大家的注意，文中市民講到自己是來青島旅游的旅客，在青島北站地鐵站看到了不一樣的服務......

乘客深夜在媒體報料，只為......

長(chang)(chang)長(chang)(chang)的(de)報料信息講述了(le)乘(cheng)客雨中與(yu)彩虹車(che)(che)站(zhan)(zhan)青島(dao)北站(zhan)(zhan)的(de)暖心(xin)故事，將(jiang)大家帶(dai)回了(le)當時的(de)場(chang)景：雖然地(di)鐵(tie)(tie)站(zhan)(zhan)與(yu)火車(che)(che)站(zhan)(zhan)進站(zhan)(zhan)口只有不到30米的(de)距(ju)離，但突(tu)來的(de)大雨，還是讓(rang)不少乘(cheng)客困在了(le)出(chu)入口，青島(dao)北站(zhan)(zhan)地(di)鐵(tie)(tie)站(zhan)(zhan)的(de)工(gong)作人員放棄了(le)自(zi)己(ji)的(de)輪崗休息時間，一趟趟的(de)接送(song)著(zhu)著(zhu)急趕(gan)火車(che)(che)的(de)乘(cheng)客.......

“也讓我這半(ban)個青島人看到了不一樣的服務”

“也讓我這半個青(qing)島人(ren)看到了(le)不(bu)一樣的(de)(de)(de)服務。工作人(ren)員淋濕了(le)也不(bu)讓乘(cheng)客(ke)淋著，不(bu)光免費(fei)發給有需要的(de)(de)(de)雨衣，還能給坐火車的(de)(de)(de)免費(fei)接駁，無縫銜(xian)接”，乘(cheng)客(ke)的(de)(de)(de)描述讓人(ren)似(si)乎(hu)也感(gan)受到了(le)彩虹(hong)雨傘(san)下的(de)(de)(de)溫(wen)暖。

這里(li)是彩虹車(che)站(zhan)青島北站(zhan)

撐出彩(cai)虹(hong)，“傘”播愛意，這里是(shi)3號線(xian)青(qing)島北站，對外(wai)它(ta)是(shi)城(cheng)市窗口，游客(ke)來青(qing)第一地，對內它(ta)是(shi)城(cheng)市重要交(jiao)通樞紐(niu)，將三線(xian)串聯。

它是青(qing)島(dao)地(di)鐵(tie)首批授牌的(de)品牌車(che)(che)站“彩(cai)虹(hong)車(che)(che)站”，是青(qing)島(dao)的(de)城市窗口，在這里，他們秉承“七心服(fu)務(wu)”理念，以乘客需(xu)求(qiu)為(wei)導向，先后(hou)推出彩(cai)虹(hong)指路條、愛心助力車(che)(che)、彩(cai)虹(hong)雨傘等便(bian)民設備設施(shi)，并打造了青(qing)島(dao)地(di)鐵(tie)首支服(fu)務(wu)示(shi)范(fan)標桿“欣欣服(fu)務(wu)示(shi)范(fan)班組”，為(wei)提供(gong)高質高效的(de)乘車(che)(che)服(fu)務(wu)不斷(duan)努力。

后續(xu)(xu)彩虹(hong)車站將(jiang)繼續(xu)(xu)結合“學黨(dang)史辦實事(shi)”計劃，推(tui)出“彩虹(hong)集合點”、“彩虹(hong)等(deng)候區”“彩虹(hong)連廊”等(deng)多(duo)重服務(wu)創新舉措，為島城市民、游客創造更(geng)多(duo)便利，提供更(geng)優質(zhi)的服務(wu)。