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重要單據遺漏車站,地鐵員工抽絲剝繭尋失主

近日(ri),地鐵大廈站收(shou)到了一份快遞包裹,打開一看,是一面印有(you)“服務熱情(qing) 樂于助人 拾金不昧(mei) 品(pin)德高尚”字樣(yang)的(de)鮮紅錦旗,由此,一段(duan)歷盡周折尋找失主的(de)暖心故事被(bei)展開……


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【十余份收據、多通電話,歷盡周折終于找到您】

5月(yue)27日晚上(shang)(shang),地(di)(di)鐵大(da)廈(sha)站站臺崗徐艷鳳(feng)接乘客反映,列(lie)車上(shang)(shang)有一背包長時(shi)間無(wu)人看管,站臺崗取(qu)回(hui)后(hou)向(xiang)當班(ban)值班(ban)站長王曉彤反映了(le)(le)情況。為(wei)盡快(kuai)尋找(zhao)失主,車站聯系了(le)(le)青島地(di)(di)鐵服務熱線進行(xing)報備(bei),同時(shi)通過查看包中物品尋找(zhao)失主線索(suo),包里裝著十余份旅游收(shou)據及(ji)其它用品,在無(wu)失主明確聯系方(fang)式情況下,車站只能嘗試(shi)通過收(shou)據上(shang)(shang)的(de)信息逐(zhu)個撥打電話……

撥通第4個電話時,對方猜測可能是自己在青島旅游(you)時的(de)導游(you)許(xu)女(nv)士遺失(shi)的(de)背包(bao),并(bing)幫助(zhu)車站與失(shi)主許(xu)女(nv)士取得了聯系(xi)。


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【失主許女士:感(gan)謝(xie)地鐵站為人民服務】

接收(shou)背(bei)包后,地鐵大廈(sha)站工作人(ren)員快(kuai)速響應(ying),尋找線(xian)索,在最短的(de)(de)時間將背(bei)包交(jiao)還了(le)乘客(ke)。5月31日,車站在收(shou)到(dao)錦(jin)旗后向(xiang)乘客(ke)表示了(le)感謝,而(er)許女士的(de)(de)一句話更加(jia)堅定了(le)青島地鐵“一抹藍”們服務(wu)為民的(de)(de)信(xin)念!

 

【敲重點:地鐵(tie)內遺失(shi)物(wu)品,您可這么做】

最(zui)后,看完(wan)這篇暖心小文,還是要提醒各位乘客,如您在乘坐地鐵的過程不(bu)慎(shen)遺失(shi)物品(pin),別著急,您可通過以下(xia)方式找到它。

√及時聯系身邊地鐵工(gong)作人員(yuan)

√撥打青島地鐵服(fu)務熱線55770000

√下載青島地鐵APP→失物招領


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